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お客さまにおかれましては、いつもエコキュート、電気温水器をお使いいただき誠にありがとうございます。
さて、お客さまがお使いのエコキュート、電気温水器につきましては、深夜時間を利用しお湯を沸かすよう設定されておりますが、長時間停電があった場合、設定時間がずれている可能性があります。この場合、昼時間帯にお湯を沸かし、結果として電気料金が割高になることや湯量不足が生じることがあります。
つきましては、大変お手数ですがリモコンに表示されている「現在時刻」を確認のうえ、正しい時刻に設定していただきますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点がありましたら、エコキュート、電気温水器をお買い上げいただきました販売店までお問い合わせください。また、販売店が不明な場合等は下記のメーカー連絡先までお問い合わせください。 |
次の手順に従って現在時刻を合わせてください。
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現在時刻の設定手順の例としてキューヘン(ユノカ)製(追い焚きくん用リモコン)、三菱電機製(フルオート・エコオート用リモコン)をご説明します。リモコンにつきましては、メーカー・機種により異なります。本紙に記載している以外のメーカー・機種につきましては、「取扱説明書」をご覧ください。
なお、ご不明な点がありましたら、エコキュート、電気温水器をお買い上げいただきました販売店までお問い合わせください。販売店が不明な場合等は下記のメーカー連絡先までお問い合わせください。
キューヘン（ユノカ）製の場合
三菱電機製の場合
各メーカー連絡先
| メーカー名 |
連絡先 |
受付時間 |
| キューヘン（ユノカ） |
0120-911-365
0940-34-3260（携帯電話・自動車電話・PHSの場合） |
24時間受付（365日対応） |
| コロナ |
0120-919-302 |
24時間受付（365日対応） |
| サンデン |
0120-330-515 |
24時間受付（365日対応） |
| 三洋電機 |
050-3116-2888 |
9：00〜18：30
（土・日・祝日は17：30まで） |
| 0120-364-910 |
夜間18：30〜翌9：00
（土・日・祝日は17：30から受付） |
| ダイキン |
0120-88-1081 |
24時間受付（365日対応） |
| タカラスタンダード |
0120-557-910 |
9：00〜18：00 （月〜金） |
| 092-475-6747 |
10：00〜18：00 （土・日・祝日） |
| 長州産業 |
0120-652-910 |
24時間受付（365日対応） |
| 長府工産 |
083-245-5441 |
9：00〜19：00
（月〜土※但し土曜日は17：00まで） |
| 0120-201-169 |
日・祝日・上記以外の時間 |
| 長府製作所 |
083-248-1111 |
7：00〜23：00（365日対応） |
| 東芝キャリア |
0120-1048-19
03-5365-7420（携帯電話・PHSの場合） |
9：00〜20：00（365日対応） |
| ＴＯＴＯ |
0120-03-1010
093-951-2526（携帯電話・PHSの場合） |
9：00〜18：00 （月〜金）
10：00〜18：00 （土・日・祝日）
※夏期休暇、年末年始を除く |
| 日立 |
0120-578-011 |
9：00〜17：00（月〜金） |
| 0120-649-020 |
土・日・祝日・夜間 |
| ハウステック |
0120-10-2471 |
24時間受付（365日対応） |
パナソニック
（パナソニック電工） |
0120-878-365
06-6907-1187（携帯電話・PHSの場合） |
9：00〜20：00（365日対応） |
| 三菱電機 |
0120-139-365 |
9：00〜19：00（月〜金）
9：00〜17：00 （土・日・祝日）
※受付のみ365日24時間対応 | |
九州電力からのお知らせ
台風や地震などの大規模な災害発生時は、停電等に関する情報がホームページ(パソコン版・携帯電話版)でもご覧いただけます。
【パソコン版】九州電力（http://www.kyuden.co.jp）
【携帯電話版】携帯電話版ホームページのご案内（http://www.kyuden.co.jp/functions_mobile） |
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