料金のお支払いは、「クレジットカード」、「振込み(コンビニ、銀行、ATM)」、「インターネットバンキング」からお選びいただけます。
郵便受け確認
郵便物が溜まっていないかなど、
郵便受けの状況を確認します。
※郵便受けが取り付けられており、
訪問時に目視で確認できる場合に限ります。
建物外まわり目視点検
窓割れや落書きの有無、雑草の繁茂や
樹木の越境状況、不法投棄の
有無などを確認します。
※外部から確認可能な範囲で確認します。
簡易清掃
空き缶やペットボトルなど、
簡易なゴミ拾いを
対応可能な範囲で行います。
※粗大ゴミや当社でゴミかどうかの判断が
できないものは、回収できませんので、予めご了承ください。
写真付き報告書の
作成・提出
確認結果を写真付きのメールで
お知らせします。
※会員サイト「キレイライフプラス」にご登録いただいた
メールアドレス宛に送付します。メールの受信や確認に関わる通信料、インターネット接続料はお客さま負担となります。
※サービス提供エリアは、離島等供給約款対象エリアを除きます。離島等供給約款対象エリアはこちら
●表記の金額は全て税込です。
当社が業務委託する委託会社の対応員が、「空き家」の現況を確認し、結果をご契約者さまへ写真付のメールでお知らせいたします。
確認内容(20分程度)
●郵便受け確認
●目視点検
窓割れや落書きの有無、雑草の繁茂や樹木の越境状況、不法投棄の有無などを確認
●簡易清掃
ゴミ拾いを対応可能な範囲で実施
九州全域でのサービス提供を実施いたしますが、離島等一部地域(下表)においてサービスをご提供できない場合がございます。
県 | 事業所 | 島名 |
---|---|---|
福岡 | 福岡西 | 小呂島 |
長崎 | 対馬 | 対馬島・海栗島・泊島・赤島・沖ノ島・島山島 |
壱岐 | 壱岐島・若宮島・原島・長島・大島 | |
鹿児島 | 川内 | 上甑島・中甑島・下甑島 |
鹿児島 | 竹島・硫黄島・黒島・口之島・中之島・平島・諏訪之瀬島・悪石島・小宝島・宝島 | |
熊毛 | 種子島・屋久島・口永良部島 | |
奄美 | 奄美大島・喜界島・加計呂麻島・与路島・請島・徳之島・沖永良部島・与論島 |
ご契約者さまが当社または「九電みらいエナジー」のお客さまであれば、お申し込みいただけます。
お申し込みにあたっては、ご契約者さまが当社会員サイト「キレイライフプラス」の会員となっていただく必要がございます。
また、対象の空き家は、当社管内(離島など一部地域を除く)で当社と電気供給契約中か、電気契約の無い場所に限らせていただきます。
支払い方法は「コンビニエンスストア」「銀行ATM」「クレジットカード払い」「インターネットバンキング」からお選びいただけます。
なお、いずれの支払い方法におきましても、ご契約者さまの手数料負担はございません。
申し訳ございませんが、電気料金にサービス料金を合算してお支払いいただくことはできません。
サービスをご利用可能な日は平日(土日祝日、8月13日〜15日、12月29日〜1月3日を除く)
となります。また、可能な範囲でご希望の日に対応しますが、既に他のお客さまからお申込みをいただいている場合や、天候不良など、ご希望にそえない場合がございます。
現在、複数回メニューはご用意しておりませんので、必要な都度お申込みください。
お申込みいただけます。ただし、当社と電気契約をいただいているか、電気契約が無い場所に限らせていただきます。
1. 事前にご準備いただくもの
2. 会員登録の流れ
3. 会員登録完了後からキレイライフプラス会員サービスご利用までの流れ
九州電力から、ご登録いただいた「電気のご契約住所」宛に、認証パスワードが記載されたハガキが送付されます。
※ハガキをお送りする際には、メールにて事前にご連絡いたします。
ハガキ到着後、会員サイト「キレイライフプラス」へログインし、ハガキに記載してある認証パスワードを入力して認証します。
「利用規約」に同意したうえで、九電あんしんサポート専用ダイヤルへお電話ください。
九電あんしんサポート専用ダイヤルへお電話でお申込みいただけます。受付時間は24時間365日ですので、いつでもお気軽にご連絡ください。
お電話での確認内容
・当社との電気のご契約情報である「お客さま番号」
・ご契約者さまのご住所などのご連絡先
※お電話の際、お手元に「請求書」や「ご契約内容のお知らせ」などお客さま番号がわかるものをご準備ください。
九州電力からお電話のうえ、サービス提供までの手続き方法をご説明させていただきます。
※申込み状況によっては、九州電力からのご連絡に数日お時間をいただく場合がございます。
なお、お申込み時にお伺いしたご連絡先へお電話いたします。ご了承ください。
訪問日の調整
お客さまのご希望日を確認したうえで調整いたしますが、ご希望に沿えない場合があります。
なお、サービスの提供は、サービス料金の入金確認後となります。
※土日祝日、8月13日〜15日、12月29日〜1月3日においては、サービス提供を行いません。
さまざまなお支払い方法からお選びいただけます。
パソコン、スマートフォン、携帯電話(フィーチャーフォン)でのお支払いのお手続きが出来ます。
ネットバンキング |
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店頭レジ |
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店頭配置端末 |
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ATM |
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クレジットカード |
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「料金お支払いのご案内」メールをお送りします。
九州電力より「料金お支払いのご案内」メールをお送りします。メールに記載しているアドレスをクリックして「お支払い方法選択画面」にお進みいただき、お支払い手続きを行ってください。
なお、各画面や端末の操作方法など、詳細なお手続き方法については、お支払方法選択後の画面にてご確認ください。
※「お支払い方法選択画面」はウェルネット株式会社が提供する「マルチペイメントシステム」の画面となります。
「料金お支払いのご案内」メールをお送りします。
パソコン、スマートフォン、携帯電話(フィーチャーフォン)それぞれの専用画面をご用意しています。
サービス提供
サービス料金の入金確認後、当社が業務委託する委託会社の対応員がサービス提供先を訪問し、サービスを提供いたします。なお、サービスは20分程度の範囲内で実施いたします。
結果報告
サービス提供日の翌営業日までに予めご登録いただいたメールアドレス宛てにメールでご報告いたします。