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- みまもりサポート
※本サービスはみまもり先の使用電力量の変化をお知らせするものであり、
みまもり先の緊急事態や安否をお知らせするものではありません。
専用機器（カメラ、センサーなど）の設置が不要なので、見守られていることが気になりません。
24時間365日、見守りができます。メールとプッシュ通知でお知らせ。
パソコンからだけでなく、スマートフォンでも確認できます。
メールの送り先は、5件まで登録できます。
お客さまにあったサービスかどうかを2か月間の「お試し期間※」で確認できます。
※サービス解約のお申し出がない場合は、お試し期間終了後もご契約は継続となります。（月額料金が発生いたします。）
※「お試し期間」中に解約された場合でも解約金は発生いたしません。
※「２親等以内」の方であれば、どなたでもみまもり先としてご指定いただくことが可能です。
※本サービスは利用者住居の使用電力量の変化をお知らせするものであり、利用者の緊急事態や安否をお知らせするものではありません。
| 現在の使用状況 | 直前3時間分の30分値の平均（例）8:00時点 → 5:00～8:00の平均使用量 |
|---|---|
| 基準値 | 過去7日分の使用実績をもとに算出した検知の基準となる値 |
メール通知は２４時間３６５日提供可能です。
また、配信時間については、お客さまご自身で設定いただけます。
スマートメーターからのデータ取得・処理に時間を要するため、ご契約者さまへのお知らせは、
使用状況の変化の発生から２時間程度かかります。
なお、本サービスはみまもり先住居の電気ご使用状況の変化をお知らせするものであり、みまもり先の緊急事態や安否をお知らせするものではありませんので、予めご了承ください。
使用状況の変化を検知後、ご登録いただいたメールアドレスへ自動でメールをお送りいたします。
なお、スマートフォン用のアプリケーション「キレイライフプラス」をダウンロードされているお客さまはプッシュ通知もご利用いただけます。
また、通知の履歴や電気ご使用量のグラフをみまもりサポート専用ページからご確認いただけます。
みまもりサポート専用ページは、パソコン及びスマートフォンからご確認いただけます。
なお、携帯電話からはご確認いただけません。ご了承ください。
みまもりサポートの動作環境
Webブラウザ
| パソコン |
|---|
| Microsoft（R）Internet Explorer Ver.11 |
| Firefox （最新バージョンを推奨） |
| Google Chrome （最新バージョンを推奨） |
| スマートフォン |
| Chrome （最新バージョンを推奨） |
| Safari （最新バージョンを推奨） |
スマートフォン用アプリケーション
「キレイライフプラス」（プッシュ通知）
| iOS |
|---|
|
11.0～14.0以降 iPhone、 iPadおよび iPod touchに対応 |
| Android |
| 5.0～11.0以上 |
お客さまにあったサービスかどうかをお客さまご自身で確認いただくため、初回お申し込みに限り、お試し期間として、利用開始月を含む、最大２ヶ月の月額料金を無料といたします。
サービス解約のお申し出がない限り、無料期間終了後も契約は継続となり、月額料金が発生します。
